Отзыв от Евгения (20.01 16:45)
Заказала около 9 утра керамический герметик, который должна была получить после обеда этого дня. Поскольку менеджер мне не перезвонил, ближе к вечеру решила всё-таки позвонить и узнать, стоит ли мне его ждать. Позвонила, долго извинялись, что мой заказ пропал из-за сбоя работы сайта...ну ладно, думаю, бывает, никто не застрахован. Заказ обещали привезти на следующий день в первой половине дня, пока никакого заказа не получила. Очень неприятно, потому что пришлось выписываться с назначенного времени на СТО, а поскольку надеялась на этот магазин, то времени найти и купить в другом магазине уже не осталось.
|
Коментарий от Евгения (22.01 14:20)
Приятно, что после отзыва со мной связались, мы выяснили по какой причине я не получила заказ. И сегодня я всё получила. Спасибо, что работаете с клиентами.
|
Оставить коментарий
|